在35周年紀(jì)念會(huì)上傳來客機(jī)123失聯(lián)的事，失聯(lián)不久就確定飛機(jī)在山林里失事，堂本社長(zhǎng)和行天在商量怎么處理輿論的問題，堂本社長(zhǎng)向乘客家屬傳達(dá)飛機(jī)墜機(jī)的事并向家屬道歉，家屬想到現(xiàn)場(chǎng)去。恩地和其他同事一起去事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)救援，乘客家屬搭乘機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備的大巴前往現(xiàn)場(chǎng)。飛機(jī)失事現(xiàn)場(chǎng)慘烈，國(guó)民航空被警方認(rèn)定為肇事方，員工救援隊(duì)被禁止進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，行天安排恩地他們?nèi)フ疹櫝丝图覍?，僅有4名乘客生存。乘客的家屬請(qǐng)求上山，恩地考慮到家屬安全問題拒絕，家屬的情緒激動(dòng)。（搜視網(wǎng)）行天與幸存的乘客會(huì)面，了解飛機(jī)失事的情況。國(guó)民航空公司的成員向暫時(shí)在體育館安置的乘客家屬發(fā)放晨報(bào)。行天和部長(zhǎng)因?yàn)樗阶詴?huì)面幸存的井手小姐而被警方責(zé)備。飛機(jī)墜機(jī)共造成520個(gè)人死亡包括乘務(wù)員。警方整理飛機(jī)事故的遺體。